礙於實在太多人的誤解

而我們的飯店實在又X的令人不齒

深怕有朋友"誤以為"很多在Party 上看到的東西是飯店的"貼心"服務

而誤推薦此餐廳...徒增其他受害者

所以在此要先提出聲明!

1.Party 當天飯店僅提供--桌子 & 桌巾 & 相框架1枚 & 桌花
   其餘所有設施皆為新人準備

2.會場佈置--相片桌 & 收禮桌 & 自備相框架 & 覽車拉紗 & 新人敬酒杯手拉花
   皆為新人自行找婚佈設計 (D&H Wedding)

3.婚禮現場小物--天降草莓 & 吹泡泡水 & 送客喜糖籃
   皆為新人自行準備

4.婚禮現場超稱職主持人--旻珊
   是Rachel 執意要請的!幸好當天有旻珊在幫Rachel 作場控
   也不時的電話連繫不在場的Rachel ,真的讓我們非常非常的放心!


發現了嗎??

婚禮中很多必要的元素...這間飯店都沒有提供!
相較於Rachel 文訂的飯店,真的相差十萬八千里!
只能說...這間飯店的硬體設施比較好....一點!
That's all~!

因為他們的......
服務品質
流程控管
危機處理
非常差!!!

有看過哪個新娘在指揮他們的工作人員接下來要作什麼嗎?
有看過哪個新娘在追問他們菜上到哪了嗎?
有看過哪個新娘在問題發生當下還要幫他們想解決辨法的嗎?

服務費是付給飯店還是付給新娘的啊?

在此收集大家的"怨言"
Rachel 會總整理後,向飯店總公司提出鄭重的抗議!
也請大家"盡情"寫出你們的心聲!

當然....還是要跟大家說聲抱歉...
當天如果真的有什麼不週到的地方...真的很不好意思吶!!!!
請大家不吝寫下你們的complain~~~~
讓我們知道你遇到了"多誇張"的狀況!!!!
再次深深的說聲不好意思吶!!!!

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瑞小秋的地盤

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留言列表 (1)

發表留言
  • 
            喬
  • Rachel,
    我跟飯店的服務生要嬰兒椅,他說沒有了
    這也就算~
    結果他們認真的拿了兩張疊在一起的椅子給我,問我這樣可以嗎?
    真是哭笑不得
  • To 饅頭嫂~
    呵...一定要大聲說出來的!!!
    繼續說~繼續說~沒問題!!!!
    因為我要收集賓客的"回應"來"告訴"他們~~~
    他們有多差!!!!!!!!!!!!
    真的是氣壞我了!

    Rachel 於 2009/10/17 23:30 回覆